?

Log in

No account? Create an account

Категория: мода

Друзья,  если у кого накопились вопросы про цвет или форму, то я сейчас иду  иду в дружественный блог очень интересного стилиста stellaclar отвечать на вопросы про волосы . Кому надо, заглядывайте)
Вопросов там миллион, заглядывайте,  вдруг там и для кого-то из вас будет что-то полезно)
Если про волосы не прикольно, то у нее там есть чего посмотреть и почитать. Мне было очень интересно)
Имею сказать!!! Про прикладное и полезное в смысле формирования гардероба.
Если кому не надо, так и не надо). Вдруг у вас уже все сформировано?))))
Женщина ведь легко может признаться в своем топографическом кретинизме. Кокетливо сообщить, что у нее с цифрами проблемы. Она может признаться в том, что ненавидит гладить или готовить. Она даже может признаться в том, что не любит детей или, что еще хуже, пушистых котиков. Но признать, что у нее плохой вкус???)))
Женщина, которая признается в том, что у нее плохой вкус и делает это так же расслабленно и свободно, как, например, признается в любви к горькому шоколаду так же уникальна, как инопланетянин или честный милиционер))
У всех хороший вкус и особый стиль). И у  всех тонкое воображение))
Я, когда стала совсем большая,если уж про себя, то я  могу честно сказать:  могу признаться и признаюсь, что если про одежду или интерьер, вкус у меня...
 Очень... стандартный, что ли. У меня просто работает чуйка, позволяющая выбрать правильных людей для всяких разных целей. Это мой главный жизненный дар. Очень люблю слушать и читать всякие лекции про одежду и про то, что уместно или неуместно  в том или ином контексте (ну, не про бриллианты на пляже, это понятно, неуместно, а про всякое другое. Например, цвет и плотность колготок? Длина юбки? Как должны быть одеты женщины на свадьбе, за исключением невесты?).
Вот. Поэтому я очень люблю задруживать (точнее, мечтаю, поскольку времени нет) с профессиональными консультантами по стилю. У меня был уже очень удачный опыт проведения лекции с Романом Медным (до сих пор, кстати, опираюсь на блестящий ряд аргументов при работе с волосами (!!!!), теперь виртуально буду дружить с прекрасной девушкой из Швеции по имени Стелла. Я коротко про нее расскажу.
Стелла Клар – имиджмейкер, стилист и психолог. Живёт и работает в

Швеции. Свободно говорит на пяти языках (ы!!! Вот тут я вообще сильно завидую), на них же консультирует
клиентов (то есть, как я понимаю, не только русских).
У нее  есть прекрасный и полезный курс (!!!!!)  про обувь (мне не доступно, потому что у меня стопа нестандартная, и я обувной фетишист без возможности реализовать свои желания, ужасный ужас). Начните с него. http://stellaclar.com/all_video/02_basic_shoe_wardrobe?utm_medium=cpc&utm_source=cutncolor&utm_campaign=cutncolor
Откуда она у меня? Клиенты рассказали. У меня с ней сотрудничают как минимум двое))) По отзывам очевидцев она дает прикладую, полезную методику и делает мягкую, но полную  революцию в шкафу.
Ведёт  блог, естественно,  о моде и
стиле: http://stellaclar.livejournal.com/.
Стелла ведёт семинары в Гётеборгском
университете, регулярно приглашается как имидж-консультант в компании
Volvo, Intell и Sony. Обладатель сертификата  Facial Action Coding
System by Paul Eckman, по опознанию и классификации эмоций. Делает
модные прогнозы ряду европейских фирм.
Образование:
Гётеборгский университет (Швеция). Психология имиджа (BA psychology
Gothenburg universeity)
Йельский Университет (США). Общая психология (Yale basic psychology course)
Курсы Пола Экмана (США). Невербальная коммуникация, мимика и жесты
(Facial Action Coding System by Paul Eckman)
Я собираюсь посетить лекции, наши тоже пойдут, вам я тоже расскажу))) про наши ближайшие лекции и семинары, которые пройдут в Москве.
Напишу-ка я про различные категории стилистов в Cut and Color и не только (и соответственно, цены, сорри!!! Особо деликатного подхода требует эта тема).
Вопрос, который ставит в тупик наших администраторов.


Поэтому обосную, только длинно и с небольшой экскурсией в прошлое.
На самом деле разные категории парикмахеров в салоне совсем не наше эксклюзивное изобретение, а обоснованный плагиат. То есть мы взяли качественную, работающую модель, которая существует в крупных сетевых компаниях. В европейских. Английских (а в английской сети мы и познакомились, кстати). Америкосы, кстати,  тоже так делают. И даже голландцы. Кого еще перечислить?))))
               Пока наша прекрасная родина плодила  бесчисленные парикмахерские разной степени обшарпанности -  "Локон", "Чародейка", "Шарм", "Василек" и так далее с единым управляющим центром (хи-хи), умные европейцы сильно продвинулись и создали сети с собственными образовательными центрами, идеологией, системой роста, специализацией, так что бери, адаптируй, развивайся.

НО!!! Но разные категории парикмахеров сущеставуют не только в Европе, они были еще  в Советском Союзе.
И в  "прекрасной" советской стране тоже был  карьерный рост парикмахеров (основанный, кстати, на самом важном факторе, догадайтесь на каком?)) , просто более прозрачный, потому что там все было предсказуемо и  понятно по стоимости и названию (парикмахерская - дешевле, а уж раз салон, то ясен перец, дороже), и была определенная система, способствующие этому росту. Обучение, лук-буки, единые для всего Союза,  конкурсы, сдача экзаменов...
Была некая общая управляющая контора на весь город под названием ... черт, я забыла!! Я забыла, как это называется!!! Кажется, комбинат бытового обслуживания. Ну, в общем, единая на весь город  контора принимала и увольняла, наказывала и поощряла, распределяла ресурсы (дефицитный состав для укладки, химической завивки и т.д.) ну до кучи  и решала, кому где работать. Кому - в парикмахерской при бане, кому - в салоне красоты.
Тогда, если мне память не изменяет, было всего две категории парикмахерских (а может, и три... Черт! Опять забыла, я таки сладкая склеротичка.)
Ну, возьмем две - салон красоты и просто парикмахерская (хотя самыми отстойными считалисчь парикмахерские при банях. Совсем для неприхотливых).
В обычной парикмахерской - одни цены, в салоне красоты - другие, более высокие. Но у работников одного заведения разницы в прайсе не было. То есть никакого различия  между приветливой  Машей, у которой нежнейшие руки и хороший вкус и нервической Любой, у которой драный халат, кривые руки и  хамский взгляд - не было.
Но была другая разница (вот у меня в голове не укладывается, как это было возможно, но это было!!!).
В прайсе была простая стрижка, которая стоила дешевле, и модельная (ага, так и называлась), которая стоила дороже. А, еще и стрижка бритвой была!
Вот мне трудно, например, понять, как одному делать модельную, а другому - простую? Одному плохо, другому - хорошо?
И была еще вторая разница, главная. Эту разницу определял клиент, который терпеливо сидел в очереди к Маше (понятие "запись" отсутствовало как таковое), и залетный, который попадал к Любе и потом писал жалобы или тихо страдал (в зависимости от характера).
             Кого перевести в салон из парикмахерской, решала, естественно, контора. Естественно, учитывался профессионализм мастера (ничем не отличается от реалий сегодняшнего дня) , то, как мастер выполняет план (!!!!! Вопрос: откуда этот план брался???), наличие свободных мест в салоне.  Конечно, и то как ты ладишь с главными тетками тоже имело место быть.
Переводили, конечно, таких, как Маша, в основном. Которые и в конкурсе участвуют , и молодых обучают, и повышают квалификацию, и про план, чуть лли не самое основное,  не забываем (а план он из воздуха не берется. Он берется от той живой терпеливой очереди в коридоре. То есть бедный, терзаемый советским сервисом клиент честно голосовал за Машу не только своим рублем, но и временем, потому что понятие "предварительная запись" не существовало вообще, про Москву и Питер не знаю, я по провинциям ошивалась в те времена ).
 То есть  советские парикмахеры тоже двигались вперед.. Потому что всегда были амбиции, стремление к реализации, желание стать лучше....В то время  не было сложно-сочиненных названий типа топ-стилист. Там были разряды,  надо было сдавать определенный экзамен (та самая контора, а в отдельных городах еще и существовала лаборатория парикмахерского искусства эти экзамены и принимала), и была вершина парикмахерской карьеры - художник -модельер.
Ну и дополнительные бонусы - особо перспективных Маш могли отправить за счет государства учиться. Например из Барнаула в Ригу (а это, я вам скажу/, круче, чем сейчас в Лондон).
Я будучи девочкой-студенткой, прикрепленной к определенному мастеру (дай ей бог здоровья, моей парикмахерской маме), пережила такой перевод. Сначала мы с моей наставницей работали в парикмахерской №1, где шаркали тапочками грузные женщины с варикозом, крутившие "химку" на раз-два-три и норовившие послать меня за водкой, а потом перешли в крутой по тем временам   салон красоты при гостинице Барнаул,. где был уже совсем другой коленкор. Конечно, невероятных звезд там не было, но было поприятней...
Потом я уехала за дипломом художника-модельера, а мою Иру Мишенину отправили на курсы в Ригу, откуда она вернулась в тем самым художником-модельером и я опять попала к ней на практику.
Вот. Это про то, как двигались парикмахеры в доперестроечные времена (очень, опять же, тезисно).
Далее коротенечко расскажу о том, как в Европе.
И потом, поподробнее как у нас.
Вот.
Простите за много букФФ.
Был вопрос про чаевые.
"Расскажите про чаевые.
Я человек советской закалки, и меня прямо клинит от этой темы.
Иной раз хочется отблагодарить мастера, но стыдно деньги (вдруг не так поймет) протягивать и непонятно сколько :-)
И вообще насколько ожидаемы эти чаевые?"

Давненько не брал я в руки шашек)

Вопрос про чаевые именно в салоне красоты  периодически поднимается в разных сообществах и достаточно бурно обсуждается.
Поэтому озвучу взгляд человека, который и дает, и получает чаевые (После этих слов нимб не упал с моей бездуховной головы? Упал? В лужу упал?!!! Ну вот, опять без нимба, как дура).
Пошутив шутку, я все-таки  слегка  пригорюнюсь, поскольку понимаю, что от меня ждут прямых рекомендаций к действию и конкретных подсказок, но внутри у меня  сама собой образовывается ...эээ...некоторая неловкость - сама работающий мастер, поэтому каг бэ намекаю. Я не намекаю, еслив чо))).
Можно пойти по пути "в Советском Союзе секса нет" и обойти все острые углы, а можно выдать сермяжно -домотканную правду. Так вот, про чаевые в салоне красоты. В любом. Вааще, так сказать.Кстати, когда я на фоне полного здоровья, будучи вполне по тем временам благополучным ребенком решила пойти в парикмахеры и ввергла своих родителей в глубокий шок, мама моя, женщина умная и жесткая, в гневе мне сказала :"Тебе же будут совать мятые трешки в карман халата!". Ну, там мне много еще сказали - и про то, о чем я с ними (с ними это с парикмахерами, с коллегами будущими ) буду разговаривать, и про то, что я до старости буду Олечкой... Ну, это все в прошлом, и хорошо, что вожделенный филологический меня не довожделел, точнее, я его). Просто очень хорошо, хотя закончи я его, знаки препинания могла бы ставить правильно... И ться и тся писала бы не путаясь...Эх...

Итак, про деньги.Нужно выделить три основных направления коллективного бессознательного: давать или не давать; как давать; сколько давать.

Про давать или нет снова три подхода к снаряду (сразу скажу, все три имеют право на существование)
1. Никогда не даю.
2.Даю, если очень понравится результат.
3. Даю своему мастеру всегда.
Вариант первый - ну не даете и не даете. Имеете полное на то право. Мотивы разные. Моя подруга-режиссер из далекой Сибири, например,  мотивирует это тем,  что ей за городской праздник платят гонорар, и не платят чаевые. Я не вступаю в дискуссии, я уже давно никуда не вступаю, а из комсомола меня выгнали выбыла по возрасту. Чаевые - это презент, подарок, проявление симпатии, наконец, действие сугубо добровольное, не являющееся обязательным, и дискутировать тут смысла нет.
Вариант второй и вариант третий - ну и замечательно. Если вам это приятно  и не обременительно. Мастеру точно приятно.
Про "как давать".
Всех беспокоит, куда лОжить деньги: стыдливо сунуть мастеру в кармашек, открыто дать в руки, оставить на рабочем месте или оставить на рецепции.
Любой из способов уместен. Бывает, что рецепция в салоне специфическая (по-русски сказать, администратор нечист на руку (пардон муа, но так тоже бывает) , тогда лучше не надо. Как узнать про специфичность... Ну, не знаю. Прямо не спросишь же у мастера: "Как у вас админы, ничо так, человечные?"... У нас в салонах  рецепция достойная. Можно и там.
Про "дать в руки" или оставить на рабочем месте - ни то, ни другое не оскорбительно. Чувствовать себя при этом можно абсолютно нормально. И стилисту и клиенту.

Сколько давать - ну, тут вопрос деликатный. Зависит от многих факторов. В частности, от финансовых возможностей самого клиента. Безусловно, от прайса салона. Если стрижка стоит 200 рублей, соответственно, чаевые не составят 2000.
Понятие 10% от счета весьма условно. Как правило, с такой тщательностью не высчитывают.
Ну, не переходя на личности и не ссылаясь на персоналии, а так, чисто-просто -  у одних стилистов чаевые плавают в диапазоне  от 500 до 2000 рублей.
У других начинаются  от... ну, 200, нет, скорее от 300. (долго крутилась вокруг цифр - писать - не писать... Неловко, блин. Но все-таки в Советском Союзе секс есть, поэтому решила написать). Есть салоны, где чаевые традиционно высокие. Десанж или Коппола, насколько я знаю...Но!! Еще раз, уважаемы клиенты, чаевые это вопрос доброй воли, а не неписанных правил.

Ожидаемы ли чаевые и насколько?
Чаевые всегда очень приятны. Всегда. Как знак расположения клиента, как подарок, как признание твоих заслуг, как комплимент, наконец. Да и подспорье для мастера не плохое.
Но я вам клянусь котом моим Яшенькой - ни один вменяемый стилист не будет делать лицо (даже внутри себя,  наедине с собой в темной кладовочке или  или на кухне с коллегами) при виде клиента, который не оставляет чаевых. Или думать про клиентку :"А, эта, которая не оставляет чаевые!! Фу!!".  У нас в салонах точно не будет . Если клиент системно выбирает тебя и  твой салон это уже очень ценно!!!!!!

Не обижу ли я стилиста,  предложив ему деньги?
Нет, не обидите. Это сервис, а не библиотека МГУ. Есть места, где давать чаевые принято, есть, где не принято.
В магазине, где продают одежду не принято, например.В салоне красоты, маникюрном, массажном принято. Возможно, есть такие стилисты, которые при виде скромно свернутой бумажки наливаются высокомерным гневом:" Вы? Мне?! Деньги?!!! Как Вы можете?!!!!!!!!", но я таких не видела. У нормального мастера хватит такта принять подарок с благодарностью.

Что делать, если хочется поблагодарить, но боюсь обидеть.
См. выше))) Но есть, есть  такая тема. Например: мой косметолог кандидат медицинских наук и старше меня в два раза, а я ей бумажку в крахмальный халат... Конфуз, однако...
Меня моя любимая и близкая клиентка спросила  напрямую, прямо в лоб спросила:"Дайте совет, как быть-то? Ужасно хочется, но неловко!!!!!".
Совет дала - дарите ей хорошее вино или конфеты или еще чего-нибудь, чего любит. Была вознаграждена бутылкой прекрасного розового игристого вина. Видимо, я тоже в категории кандидата наук и вдвое старше, что почти правда)))

И наконец - любят ли клиента  только за деньги, то есть за чаевые.
Вы знаете, скажу вам честно - нет. Вот нет!!! Не только за это любят)) Как практикующий мастер скажу). Можете мне верить)
Хорошей рабочей недели вам)
Если есть еще вопросы, отвечу.


 
Обидеть художника может каждый, душа у художника нежная, трепетная, реагирующая на все остро и с трепетным содроганием.

Я художник и все тут.

У молодых стилистов все еще печальнее – они так видят… «Я так вижу» - это такая же круто популярная парикмахерская отмазка, как «у Вас очень сильный желтый пигмент». Желтый пигмент – это когда мелирование недотянуто, клиент в шоке, колорист в глухой несознанке..

И всегда стригут только креатив. Точнее, хотят стричь только креатив.

Классика – это не круто, это, я бы даже сказала, отстойно. Скучно. Не современно. Это я вам про такие внутрицеховые разборки))

Но (простите за пафос, неуместно, я понимаю, но не могу не привести этот неоднозначный пример – Маккуин. Александр. Гений же, чо уж…Карьеру в мире моды начал в 16 лет с работы в мастерских Сэвил Роу. Специализировался на мужских костюмах для высшего света. Легендарная улица, легендарные костюмы, легендарные костюмы. Символ высочайшего качества. Классика- перклассика Погуглите – там очень интересно про портных и их обучение.3-5 лет азы мастерства. И вперед – шить классические костюмы. Классические)


Так вот. Выкладываю фотографии с обучения – классические стрижки в исполнении команды ассистентов Cut and Color.

И стричь нашим ассистентам эти стрижки не перестричь. И делать классическое мелирование - не переделать.). И бронд брондировать бесконечно.


Тренинг ведет гуру – арт-директор Андрей Тидеман.

Кстати, под катом вы увидите процесс, а д по ссылкам можете увидеть результат этих тренингов))
Жмите)
http://cutcolor.livejournal.com/257575.html#cutid1
http://cutcolor.livejournal.com/255374.html#cutid1
Читать дальше...Свернуть )
Поступил вопрос, чем стилист отличается от премьер-стилиста, а тот, в свою очередь, от арт-директора. Спрашивали? Отвечаем!))Предупреждаю – оставляю за собой право говорить о наших салонных делах без излишнего пиетета. Без этого «вечное сияние молодости», «загадочный коричневый», «тонкий дар художника» и так далее.
Очень много буков)))
ГРАДАЦИЯ СТИЛИСТОВ И ОТКУДА ЧТО БЕРЕТСЯСвернуть )

Profile

Ольга
cutcolor
Cut and Color: Блог Ольги Колесниковой
Сайт Cut and Color

Календарь постов

Февраль 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728    

Syndicate

RSS Atom
Разработано LiveJournal.com